Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Son güncelleme: 11 Şubat 2026

1. Genel Bakış

Neon Kart Stratejisi ("biz", "bizim" veya "sitemiz") olarak, kartstrateji.com.tr alan adı üzerinden hizmet veren web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı" veya "ziyaretçi") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Toplanan Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

2.1 İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler

İletişim formumuz aracılığıyla bize ulaştığınızda aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

Ad Soyad: İsteğe bağlı olarak verilen kimlik bilgisi. Bu alan zorunlu değildir ve yalnızca size daha kişisel bir yanıt verebilmemiz amacıyla talep edilmektedir.
E-posta Adresi: Mesajınıza yanıt verebilmemiz için zorunlu olarak istenen iletişim bilgisi.
Telefon Numarası: Gerektiğinde sizi arayabilmemiz için zorunlu olarak istenen iletişim bilgisi.
Mesaj İçeriği: Bize iletmek istediğiniz soru, öneri veya geri bildirim metni.

2.2 Çerezler Aracılığıyla Toplanan Veriler

Sitemiz, işlevselliğini sürdürebilmek için gerekli çerezleri kullanmaktadır. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler yalnızca açık onayınız alındıktan sonra etkinleştirilir. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

2.3 Sunucu Logları Aracılığıyla Toplanan Veriler

Web sunucumuz, standart internet protokollerinin gereği olarak aşağıdaki bilgileri otomatik olarak kaydetmektedir:

IP Adresi: İnternet bağlantınızı tanımlayan sayısal adres.
Tarayıcı Bilgisi (User Agent): Kullandığınız web tarayıcısının türü, sürümü ve işletim sistemi bilgileri.
Erişim Zamanı: Sitemize eriştiğiniz tarih ve saat bilgisi.
İstek Bilgileri: Ziyaret ettiğiniz sayfaların URL adresleri ve sunucuya gönderilen HTTP istekleri.

Bu veriler anonim olarak işlenir ve bireysel kullanıcıların kimliklerini tespit etmek amacıyla kullanılmaz.

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

İletişim Taleplerine Yanıt Vermek: İletişim formu aracılığıyla bize ulaştığınızda, mesajınızı değerlendirmek ve size en kısa sürede geri dönüş yapmak için verilerinizi kullanıyoruz. E-posta adresiniz ve telefon numaranız yalnızca bu amaçla işlenmektedir.
Site Performansını İyileştirmek: Sunucu logları ve çerez verileri, sitemizin teknik performansını izlemek, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analiz edilmektedir. Bu analizler bireysel kullanıcıları hedef almaz ve toplu istatistiksel veriler olarak değerlendirilir.
Güvenliği Sağlamak: Sitemizin güvenliğini korumak, yetkisiz erişim girişimlerini tespit etmek ve önlemek amacıyla teknik veriler işlenmektedir.
Yasal Yükümlülükleri Yerine Getirmek: Türkiye Cumhuriyeti yasaları kapsamında yetkili makamlardan gelen resmi taleplere yanıt vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli durumlarda veriler işlenebilmektedir.

4. Verilerin Paylaşımı

Neon Kart Stratejisi olarak kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, satmıyoruz ve ticari amaçlarla devretmiyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki istisnai durumlarda paylaşılabilir:

Yasal Zorunluluk: Türkiye Cumhuriyeti yasaları kapsamında yetkili mahkemeler, savcılıklar veya düzenleyici kurumlardan gelen resmi ve yazılı talepler doğrultusunda kişisel verileriniz ilgili makamlara iletilmek zorunda kalınabilir.
Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcımız, sunucu loglarına teknik bakım amacıyla erişim sağlayabilir. Bu hizmet sağlayıcılarla uygun gizlilik anlaşmaları mevcuttur.

Bunların dışında kişisel verileriniz hiçbir koşulda açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uygulamaktayız:

SSL/TLS Şifreleme: Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletişimi SSL/TLS protokolü ile şifrelenmektedir. Bu sayede iletişim formunda girdiğiniz bilgiler aktarım sırasında korunmaktadır.
Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personelimiz erişebilmektedir. Erişim yetkileri düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
Güvenli Depolama: Toplanan veriler, güvenlik standartlarına uygun sunucularda saklanmaktadır.
Düzenli Güncelleme: Sunucu yazılımları ve güvenlik yamaları düzenli olarak güncellenmektedir.
CSRF Koruması: İletişim formumuz, Cross-Site Request Forgery (CSRF) saldırılarına karşı token tabanlı koruma mekanizması kullanmaktadır.

Her ne kadar verilerinizin güvenliği için kapsamlı önlemler alsak da, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Güvenlik açığı tespit etmeniz durumunda lütfen bizimle iletişime geçin.

6. Çerezler

Sitemiz, temel işlevselliğini sürdürmek için gerekli çerezleri kullanmaktadır. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ise yalnızca açık onayınız alındıktan sonra etkinleştirilir. Hangi çerezlerin kullanıldığı, bu çerezlerin ne amaçla kullanıldığı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı incelemenizi öneririz.

Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman çerez ayarları panelimiz üzerinden değiştirebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Verilerinize Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizin toplandığını, ne amaçla işlendiğini ve kimlere aktarıldığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı: KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
İtiraz Hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması halinde itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Taşınabilirlik Hakkı: Kişisel verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde tarafınıza iletilmesini talep edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

İletişim Formu Verileri: İletişim talebinize yanıt verildikten sonra en fazla 1 yıl süreyle saklanır ve ardından güvenli bir şekilde silinir.
Sunucu Logları: Güvenlik ve analiz amaçlarıyla en fazla 6 ay süreyle saklanır.
Çerez Verileri: Her çerezin kendi saklama süresi bulunmaktadır. Detaylar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

Yasal yükümlülükler kapsamında daha uzun süre saklama gerekliliği doğması halinde, ilgili veriler yasal süre boyunca muhafaza edilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, kullanıcılarımıza ek bilgi ve kaynak sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Ancak, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır.

Sitemizden ayrılıp başka bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, o sitenin kendi gizlilik politikasının geçerli olacağını hatırlatırız. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya güvenlik önlemlerinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf bağlantılarını takip etmeden önce ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneriyoruz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmetlerimizdeki güncellemeler veya veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılan önemli değişiklikler, sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Güncellenmiş politikanın yürürlük tarihi, bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihinde belirtilecektir. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Sinanpaşa Mah. Ihlamurdere Cad. No:22/A, Beşiktaş, İstanbul, Türkiye

Veri koruma ile ilgili taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.